Fraude internet- violation comptes bancaires-usurpation identité

Ressenti de l'usager : Neutre

Madame, Monsieur
Je suis victime d'un fraudeur ayant des profondes connaissances en informatique, cybesécurité, transactions financières et pas seulement. Il s'est présenté comme agent de la sécurité des transactions financières souhaitant m'informer à propos des fraudes sur mon compte. Sans que je lui transmette aucune information, il a pu les obtenir autrement et a transféré des montants de mes comptes vers les siens, ainsi qu'effectué des énormes achats. J'ai déjà déposé plaintes auprès du commissariat, mais je n'ai pas d'espoir que cela sera efficace.

lescats le 10/10/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre la situation rencontrée concernant la fraude dont vous avez été victime. Afin de renforcer la sécurité de vos comptes, nous vous recommandons de contacter sans délai votre banque pour signaler les transactions non autorisées et demander le blocage de votre carte bancaire, ainsi que de toute autre mesure préventive nécessaire. 

Il est important de surveiller régulièrement vos relevés bancaires pour repérer toute activité suspecte. Pensez également à changer vos mots de passe et à activer l'authentification à deux facteurs pour vos comptes en ligne.

Enfin, nous vous encourageons à suivre la plainte déposée auprès du commissariat, car leur enquête pourrait aboutir à des résultats concrets.

Merci de votre réactivité face à cette situation et de prendre les mesures nécessaires pour sécuriser vos informations.

Cordialement,
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 14/10/2024

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