mince 13/10/2024 Drôme (26)

Ressenti négatif

Cessation de société via Inpi

Trop compliqué, trop de connexion différentes compte Inpi, France Connect, France Connect+ pour la signture éléctronique, mon idendité numérique via Laposte... une identité numérique trop compliquée à avoir, les mairies qui valident sont peu nombreuse, laposte qui refuse votre identité numérique pour de mauvaises raisons (carte d'identite périmée mais qui reste valable jusqu'en 2030...). Très peu d'explications, des mots de passe et vérification trop nombreuses (pour valider votre identité numérique, il vous faut vous connecter avec identifiant + mot de passe, ensuite un code, déclarer votre pays et ville de naissance (pour confirmer votre carte d'identité!), de nouveau le code, ensuite recréer un autre code...Censé nous simplifier, alors qu'on s'arrache les cheveux. Mes impôts partent là au lieu d'être dans l'éducation ou la santé... mince !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

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De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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