Bonjour,
Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans votre démarche de demande de permis de visite. Pour des contraintes de sécurité, le portail prévoit une déconnexion automatique au bout de trois minutes d’inactivité.
Par ailleurs et pour information, le portail famille dispose d’un formulaire de contact (https://www.penitentiaire.justice.fr/contact) par lequel nous pouvons apporter des réponses aux différentes problématiques rencontrées.
Si vos difficultés venaient à se reproduire, nous vous invitons à utiliser ce moyen de contact.
Cordialement,
La Direction de l'administration pénitentiaire (AC)
Date de la 1ère réponse 12/11/2024
