Guichet unique INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Je déclare la modification d'adresse suite à un déménagement sur Guichet unique INPI. Déjà, les termes ne sont pas assez clairs et pour la plupart, je pense que c'est trop formel, qu'on n'arrive pas à comprendre. Il y a des vidéos qui vous montrent les étapes, mais juste pour te dire comment cliquer ou comment passer à l'étape suivante... J'ai pu finalement finir la formalité après avoir demandé à Chat Gpt et surtout regardé des vidéos sur YouTube.
Mais ce qui est plus gênant c'est la signature. Il demande une signature électronique qualifiée. Et pour en avoir, il suffit de s'inscrire sur France connect+. Mais pour un étranger avec un titre de séjour de moins de 5 ans, je ne peux pas m'inscrire. Et ça veut dire que je ne peux pas avoir une signature gratuite. Pour régler ce problème, il faut chercher les organisations reconnues par INPI:
CertEurope ;
Certigna ;
Certinomis ;
ChamberSignFrance ;
DocusignFrance ;
Universign ;
VIALINK ;
Yousign ;
LexPersona ;
Cegedim.
Et c'est très cher. J'ai payé 30 euros pour avoir une signature qualifiée et 15 euros pour un certificat de signature. Et tout ça, je n'utilise que pour une fois. Je pense que 45 euros est déjà le moins cher.




Hope for good luck le 10/10/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?