Abcdef 09/10/2024 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Mails envoyés à France travail

J’ai déjà envoyé différents mails à France travail via l’application, malheureusement je n’ai aucun suivi / preuve de mes envois je n’ai accès que aux courriers « reçus » il faudrait absolument avoir un onglet avec courrier envoyés
A ce jour j’ai envoyé à plusieurs reprises des documents via « transmettre un document » qui n’ont pas encore été ouverts car il y’a également un problème à ce niveau là , pour l’envoi de documents on doit passer par un envoi différent (par exemple contrat de travail /fiche de paie ) alors que le document à transmettre est un justificatif de domicile …

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Bonjour,

Nous sommes désolés de cette expérience négative et prenons note de vos remarques et propositions dans le cadre de notre amélioration continue.

Néanmoins si vous souhaitez sécuriser vos envois avec nos services vous pouvez utiliser les ordinateurs en libre service dans nos agences.

Cordialement,
Enguerrand, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 10/10/2024

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