Erreur de saisie de la part des impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rencontré un problème avec notre déclaration d'impôts commune pour l'année 2023, suite à une erreur de saisie des services fiscaux. Lors de notre première déclaration commune, nous avons déposé un formulaire papier. Malheureusement, les revenus professionnels de mon épouse ont été incorrectement saisis, avec un montant de 52 442 € au lieu de 5 242 €. Cette erreur a entraîné des prélèvements mensuels élevés basés sur ce montant erroné.
En août, nous avons signalé l'erreur à un agent des impôts, qui n'a à ce jour pas corrigé la déclaration. Les prélèvements se poursuivent sur la base de la somme incorrecte. Malgré l'envoi de documents justificatifs, la situation reste inchangée, ce qui nous place dans une situation financière difficile.
Cette situation devient urgente.

MickaB le 09/10/2024 à 21000 Dijon

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) DIJON ET AMENDES

Bonjour MickaB

Nous regrettons cette situation de dysfonctionnement qui vous porte préjudice.

Nous allons tout faire pour la rectifier au plus vite. Pour ce faire, nous vous invitons à vous rapprocher du service des impôts des particuliers en l'appelant au 0380286500. Vous signalerez que vous avez déposé un message sur le site Services publics +, sur lequel nous ne pouvons pas communiquer de données personnelles, ni vous en demander. Vous pourrez préciser que votre situation est en effet considérée urgente.

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration du fonctionnement de nos services. Nous attirons votre attention sur l'intérêt de la déclaration par internet qui vous permet de valider les montants et les rectifier le cas échéant.

Vous pouvez nous écrire à l'adresse DRFIP 21 – référent départemental relation usagers : drfip21.rdru@dgfip.finances.gouv.fr , pour résoudre avec vous votre situation.

 

Cordialement,
Agnès, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES BOURG-FRANC-COMT ET DE CÔTE D'OR
Date de la 1ère réponse 11/10/2024

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