Renouvellement carte Vtc

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé le dossier de renouvellement de carte Vtc depsuis 3 mois et je n’ai toujours pas de retour, le dossier est toujours à la première étape et aucune réponse du service, malgré plusieurs message. Il n’y a aucune communication et aucun respect, je trouve.