Excellente expérience

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai effectué en ligne ma demande de retraite et en moins de 6 mois, avec notamment la période estivale, le dossier a été bouclé. Les deux demandes d'informations complémentaires ont été traitées rapidement et efficacement. Dans l'ensemble le site et le personnel très professionnel et rapide.

MART22 le 08/10/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour MART22,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre passage à la retraite. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande de retraite en ligne a été traitée rapidement,  et que les demandes d'informations complémentaires ont été traitées efficacement.

Nous sommes particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos services. Nous sommes heureux de constater que le site et le personnel ont réussi à répondre à vos attentes en termes de rapidité et de professionnalisme.

Nous vous souhaitons une belle retraite et nous sommes à votre disposition pour toute question ou demande d'information supplémentaire. Vous pouvez également consulter notre espace personnel sur https://lassuranceretraite.fr pour accéder à de nouveaux services en ligne, tels que les attestations de paiements ou le montant déclaré à l'administration fiscale.
 

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 09/10/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 95 % et vérifiée par un agent.

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