reconnaissance période militaire de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai passé 18 ans de ma vie professionnelle comme militaire de carrière.
il m'a fallu 5 ans pour faire apparaitre ces trimestres sur mon relevé de carrière, après moult rendez-vous téléphoniques, en présentiel par mail,... et moult envoi de documents militaires demandés aux archives militaires de Pau...

Au bout du compte je suis tombé lors d'un rendez-vous portes ouvertes sur une personne plus compréhensive qui a réussi la correction de mon relevé sur le site lassuranceretraite.f!!

mais lorsque je vais sur info-retraite.fr ou simulateur.info-retraite.fr, je me retrouve avec 98 trimestres au lieu de 185!
Et je ne sais pas à qui m'adresser pour faire corriger le problème lors du rapatriement des données du site de l'assurance retraite...

A ce jour, je ne sais toujours pas combien de revenus je pourrais avoir la retraite, car personne n'est en mesure de faire une simulation correcte , ni sur le site, ni lors de mes rendez-vous en présentiel...

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une simulation de votre retraite fiable et précise. Je comprends que cela peut être source de frustration et d'inquiétude pour votre avenir.

Tout d'abord, je vous remercie de partager votre expérience avec nous. Cela nous permet de mieux comprendre les problèmes rencontrés par les usagers et de les résoudre.

Pour vous aider, je vous propose les étapes à suivre pour obtenir une simulation de votre retraite correcte :

1. Veuillez contacter notre plateforme téléphonique au 09 71 10 39 60 pour discuter de votre situation avec un conseiller.
2. Nous vous conseillons de nous fournir tous les documents de votre carrière militaire, ainsi que les relevés de carrière et les attestations de vos revenus.
3. Nous allons vérifier les informations de votre carrière militaire et les corriger si nécessaire sur notre base de données.
4. Nous vous donnerons des instructions sur comment simuler votre retraite sur notre site lassuranceretraite.fr.

Ensuite, vous pourrez vérifier si les informations sont correctes et si la simulation de votre retraite correspond à vos attentes.

Si vous rencontrez des difficultés pour contacter notre plateforme téléphonique, vous pouvez également nous envoyer un e-mail via votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr.

Je vous assure que nous ferons de notre mieux pour vous aider à obtenir une simulation de votre retraite fiable et précise.

Cordialement,

Cordialement,
Quentin, pour Hors-structures
Date de la 1ère réponse 09/10/2024

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