Stress et frustration pour modifier des statuts d'association
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, Cela a été assez compliqué de se connecter. Les pièces demandées ne sont pas claires. D'ailleurs l'une d'elle n'est pas dans la liste (comparaison entre ancien et nouveaux statuts) et a entrainé un refus de modification. De ce fait nous sommes repartis à zéro pour plusieurs mois car il n'y a aucun retraitement plus rapide en cas d'erreur inintentionnel de l'usager. Le nombre de pièces jointe est limité alors que l'on nous demandes des explications. Il est dommage que cela soit si compliqué et si stressant.