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Ca pourrait être mieux
Ressenti de l'usager : Neutre
Je trouve que le dossier de la retraite est trop mal expliqué, on devrait être averti dès l'entrée dans le monde du travail de la création et de la surveillance de notre compte retraite. Savoir qu'un employeur n'a pas payé la cotisation une fois qu'on arrive à l'âge de la retraite c'est horrible, surtout si l'entreprise a fermé. Je demande à tous les gens autour de moi de vérifier au plus tôt leur compte pour suivre leur carrière. Un rendez-vous téléphonique ou physique "obligatoire", pour faire un point sur les possibilités selon notre dossier, devrait être donné systématiquement. Aller à la pêche aux infos est compliqué pour certaines personnes et la retraite est un sujet primordial, il nous faut comprendre les paramètres et les démarches. Par exemple; lorsqu'on devient retraité, doit-on le déclarer et à qui? La CAF, les Impôts, la SS, le propriétaire, la mutuelle, les assurances ... Je ne sais pas. J'ai contacté le service par téléphone une seule fois pour savoir quelles étaient les conditions de reprise d'un travail une fois à la retraite, une personne très aimable m'a renseigné. Je trouve le site technique et il faut naviguer pour le comprendre. Je suis à quelques jours de mettre les pieds dans le bain de la retraite et je ne sais pas trop ce qui m'attends. Mais sinon le site est correct.
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