RETRAITE PROGRESSIVE : PLUS DROIT AU RELEVE DE CARRIERE

Ressenti de l'usager : Négatif

En retraite progressive (droit privé) et n'ayant plus la vue "actif" sur le site Agirc-Arrco, j'ai demandé par téléphone un relevé de carrière à jour. La conseillère a bien compris et acquiescé à ma demande, mais j'ai reçu par courrier postal le relevé "duplicata" avec les points complémentaires acquis avant le départ en retraite progressive, ce relevé ne contenait pas les points acquis après. J'ai par la suite écrit au Service Agirc-Arrco qui a répondu qu'il n'était pas possible d'obtenir un relevé à jour après le départ en retraite progressive, et qu'il m'incombait de calculer moi-même, depuis les fiches de paie, les points acquis. On n'est pas experts en dossiers de retraite ! Où est la notion du "service" sans parler du droit d'avoir accès à sa carrière ? En revanche, la CNAV, quant à elle, fournit bien un relevé à jour sur demande après le départ en retraite progressive. Pourquoi Agirc-Arrco n'y arrive pas ?

Stefanie le 08/10/2024 à 78400 Chatou

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Réponse du service (AGIRC-ARRCO)

Bonjour Stefanie,

Vous avez contactez nos services afin d'obtenir un relevé de carrière actualisé.

Il vous a été indiqué que cela n'était pas possible car vous êtes en retraite progressive.

En effet, nous vous confirmons que dans le cadre d'un départ en retraite progressive, nos outils informatiques ne permettent pas l'édition d'un relevé de carrière à jour, car vous n'avez plus le statut "actif".

Les points acquis durant la retraite progressive seront calculés par le service de gestion lors de votre départ en retraite définitive.

 

 

Bien cordialement,
MARJOLENE
Date de la 1ère réponse 14/10/2024

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