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Ressenti de l'usager : Négatif

Le site impots.gouv.fr n'est pas accessible, quel que soit le navigateur utilisé. S'il s'agit d'une panne, pourrait-il y avoir un bandeau d'information pour nous tenir informé ?

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accès au site impots.gouv.fr et sommes désolés pour l'inconvenient rencontré. Nous vous recommandons d'effacer le cache de votre navigateur et de tenter de vous reconnecter. En cas de maintenance ou de coupure, un bandeau d'information est généralement affiché pour informer les utilisateurs sur la situation.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Vos suggestions pour améliorer l'accessibilité de notre plateforme sont précieuses. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 07/10/2024

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