Bonjour Fred78230,
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre saisie de la Commission de Recours Amiable de l'Assurance Retraite.
Il est important de souligner que la Commission de Recours Amiable est un organe indépendant et impartial, chargé de juger les recours amiables concernant les prestations de retraite. Il est donc naturel que le traitement de vos dossiers peut prendre du temps.
Cependant, je comprends votre frustration et votre inquiétude face à cette situation. Je vous invite à contacter les services de la Commission de Recours Amiable par le biais de la messagerie de votre espace sécurisé sur le site lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès de la personne en charge de votre dossier.
Si vous préférez, vous pouvez également contacter nos téléconseillers du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l'étranger, à partir d'une box ou d'un mobile). Ils seront ravis de vous aider et de vous fournir des informations sur l'état de votre dossier.
Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.
Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France