SITE de l'état civil des Services Publics _ NUL

Ressenti de l'usager : Négatif

Je demande une copie d'un acte d'état civil dans le cadre de ma généalogie (la sœur de ma grand-mère maternelle), on me laisse allez jusqu'au bout des renseignements nécessaires et là, ET SEULEMENT LA, on me demande de me reconnecter pour authentification, pour enfin finir par un plantage du site me demandant de me reconnecter ultérieurement ! ! !
Services Publics: ôtez-moi d'un doute, cela veut bien dire "au service du public", non ? ? ?

Armagguedon le 04/10/2024 - Tarn

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin de lui expliquer en détail les manipulations que vous avez effectuées pour qu’il puisse vous proposer des solutions pour obtenir votre document.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug


 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 10/10/2024

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