Prise en compte de la période de services militaire sur mon compte retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué mon service militaire sur une période de 12 mois à partir d'octobre 1988, ce service apparaissait dans mes décomptes de retraite antérieures, auxquels je n'ai plus accès aujourd'hui.
Cette période n'apparaissant plus dans mes nouveaux décomptes, j'ai fait une demande de régularisation en juin 2023 sur mon compte de la caisse de retraite, avec justificatif à l'appui.
J'ai eu un retour sur mon compte retraite avec la réponse "demande traitée" en décembre 2023, je ne comprends pas ce que ces deux mots peuvent signifier ? et je ne vois toujours pas les trimestres correspondant à cette période de service militaire prise en compte dans mon décompte retraite ... je n'ai toujours pas pu contacter la caisse de retraite (pas de numéro de téléphone, pas d'e-mail, pas d'accès à la prise de rendez-vous ...)
Je ne suis pas serein et ma situation n'est pas confortable.
Cordialement.