Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai déposé ma plainte en ligne et le lendemain je suis allé à la gendarmerie la plus proche de mon domicile pour la confirmer. La procédure fut simple mais je ne sais pas si le dépôt de la plainte en ligne est réellement un gain de temps.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGBFC

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le dépôt de votre plainte en ligne. La procédure de pré-plainte en ligne est conçue pour réduire les temps d'attente dans les commissariats et gendarmeries en permettant de préciser les informations à l'avance. Cela devrait théoriquement faciliter et accélérer la confirmation en personne.

Nous comprenons vos doutes sur l'efficacité du processus, mais nous espérons que ce service vous aura tout de même apporté un certain confort dans cette démarche.

Nous vous remercions pour votre témoignage, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
Anthony, pour BOT RGBFC
Date de la 1ère réponse 02/10/2024

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