Impossible d'avoir une personne pour comprendre des droits manquants et rectifier

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible d'avoir en ligne une personne afin de pouvoir rectifier le plus rapidement possible des droits qui sont passés à la trappe, je ne sais pas pourquoi. Aucun chat, aucune numéro de téléphone, à part celui pour l'aide à l'inscription. Il est urgent de modifier le processus d'assistance aux utilisateurs !