La pire administration de France ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque l'INPI a repris la compétence en matière de formalités, les cauchemars ont commencé...(que c'était bien la CMA).
Erreur dans ma fiche entreprise : mauvais non de famille, date de naissance de ma conjointe collaboratrice à la place de la mienne, etc.
Appels en nombre, mails, procédures, des dizaines d'heures passées à faire corriger ces erreurs sans aucun résultat. Jusqu'au jour où je les mets en demeure avec un délai raisonnable pour régler mon problème, date au-delà de laquelle je les tiens pour responsables de tout litige qui pourrait survenir et des conséquences que cela entrainerait pour mon entreprise.
Et là, cerise sur le gâteau : on me renvoie la mise à demeure :"vous ne pouvez pas mettre en demeure l'INPI, il faut faire une procédure via notre site". Chose faite en mars 2024. On est fin septembre, la "procédure" n'a pas bougé d'un iota...
Ils sont au-dessus de leurs propres lois. Je suis actuellement en lien avec mon assistance juridique pour les emmener au tribunal. Oui, juste pour un formulaire erroné. Il faut que les choses changent avant qu'ils ne coulent des businesses.

Institut National de la Pagaille et de l'Indiscipline le 03/10/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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