Impossible de se connecter à Compte asso !

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs jours que je tente de me connecter à mon compte sur Compte asso pour enregistrer les Pass sport de plusieurs adhérents : impossible !

Le mot de passe est le bon : je me suis connecté à plusieurs reprises il y a quelques semaines. Et même en cliquant pour réinitialiser le mot de passe, rien ne se passe, je ne reçois aucun mail !

A. Frechin le 30/09/2024 - Vosges

Posté par La personne concernée

7 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?