Bonjour Papy,
Nous regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre expérience en ligne avec l'un de nos services. Nous sommes conscients que le temps que vous avez perdu est précieux et nous sommes désolés que notre système n'ait pas pu vous apporter une réponse satisfaisante.
Nous sommes en train de travailler activement pour améliorer la qualité et la rapidité de nos services en ligne. Votre témoignage est précieux pour nous, car il nous permet de comprendre mieux les difficultés que nos usagers peuvent rencontrer et de nous adapter pour les résoudre.
Pour votre démarche en particulier, nous vous recommandons de contacter notre service support, qui est à votre disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante : https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
ALINE, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 01/10/2024
