Minou 30/09/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Modification IBAN

Impossible de modifier IBAN suite à une fusion de banque et mail, car perdu mot de passe, sur espace mon personnel.
De plus service inaccessible par téléphone. 🙄🙄🙄 Débordés ☺☺☺
Comment faire ?


Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) TOURCOING

Bonjour,

Merci pour votre message et désolé pour les difficultés rencontrées avec votre espace personnel.
Pour modifier votre IBAN et votre adresse mail, nous vous conseillons de réinitialiser votre mot de passe depuis la page de connexion de votre espace personnel en cliquant sur "Mot de passe oublié".
En cas de difficulté persistante, nous vous encourageons à vous rendre directement dans votre agence avec une pièce d'identité et votre nouveau RIB pour effectuer la mise à jour de vos informations.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

 

Cordialement,
Morgane, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) TOURCOING
Date de la 1ère réponse 01/10/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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