Demande d'acte de naissance rondement menée

Ressenti de l'usager : Positif

Pour peu que l'on soit aguerri aux démarches administratives par informatique, la demande d'un extrait d'acte de naissance avec filiation se déroule très facilement.
Cependant, les renseignements demandés sont, notamment, les prénoms du père ; or, l'ayant peu connu je ne les connais que partiellement. Heureusement que j'ai une copie de l'acte de naissance original en ma possession.
Deuxième point, l'extrait d'acte de naissance en fichier .pdf me suffit amplement ; car à mon tour je devrai l'envoyer par un service en ligne et je devrai le scanner. De plus, ça vous permettrait de faire des économies de timbre (à moins que ce soit intentionnel pour déjouer des actes malveillants).
Bravo !
...et comme le particulier fait en partie un travail que du personnel administratif faisait auparavant, il serait bon qu'il y ait encore suffisamment de personnel administratif pour être à l'écoute des personnes en état d'illectronisme.

Lis le 30/09/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique