Janov 30/09/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Tentatives connexions Mon Espace Santé

J'ai essayé plusieurs méthodes pour me connecter. Que ce soit par mon code personnel ou via France Connect et Améli par exemple, à chaque fois il y a eu une erreur.
Je me demande qui a conçu ce site...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour Janov,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre espace personnel "Mon Espace santé". 

Pour remédier à cette situation, nous vous conseillons de vérifier que votre code personnel est bien à jour et de tenter une nouvelle connexion après avoir effacé le cache et les cookies de votre navigateur. 

Si le problème persiste, il est possible de contacter notre support technique par téléphone en composant le 34 22.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 01/10/2024

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