Bug M@rel pour montant RAFP septembre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Quand je demande une simulation M@rel pour mon départ en retraite, je m'aperçois qu'il y a un bug sur le montant affiché pour la partie RAFP (Retraite additionnelle de la Fonction Publique) quand on demande un départ au 1er septembre. Dans mon cas, voulant partir en mi-2025, si je choisis de partir à n'importe quel mois sauf septembre, j'obtiens un montant correct de l'ordre de 5000 à 5500 Euros. En revanche, pour septembre 2025, j'obtiens 2 euros.
Je ne parviens pas à joindre RAFP. Je sais qu'il ne s'agit que d'une simulation, sans valeur juridique, mais quand même, étant enseignante, et désirant partir un 1er septembre je me dis que prendre le risque de recevoir 2 € au lieu de 5000, ce n'est pas la même chose.
Merci beaucoup !

MarieMathilde le 30/09/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Je vous remercie de nous signaler ce problème avec le simulateur M@rel concernant la simulation de la retraite additionnelle de la Fonction Publique (RAFP) pour votre départ en retraite au 1er septembre 2025.

Il est regrettable que vous avez rencontré cet incident, qui peut sembler incohérent. Je vous rassure que les équipes techniques nationales sont informées de ce problème et travaillent à le résoudre.

Il est important de noter que le simulateur M@rel est une estimation et non un calcul définitif. Cependant, nous comprenons votre inquiétude quant à la différence de montant entre les simulations pour les différents mois de départ.

Je vous invite à contacter l'assistance technique au 09 77 40 50 30 si vous êtes sur le site www.info-retraite.fr ou au 09 71 10 20 10 si vous êtes sur le site www.lassuranceretraite.fr du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Vous pouvez également recontacter le service RAFP au 09 72 10 30 30, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, pour obtenir des informations plus précises sur votre retraite additionnelle ou un RDV.

Je vous remercie à nouveau pour votre témoignage et nous sommes prêts à vous aider pour tout autre question ou inquiétude que vous pourriez avoir.
 

Cordialement,
Mélissa
Date de la 1ère réponse 02/10/2024

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