Demande relative à la participation à l'assurance chômage - Etude mandataire social - Demandeur d'emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai entamé une demande d'indemnisation depuis le 14 juin 2024 suite à ma rupture conventionnelle du 06 juin 2024. J'apprends deux semaines plus tard que par rapport à mon statut de salariée et d'associée, je dois faire une demande spécifique via la plateforme www.demarches-simplifiees.fr/commencer/demande-de-rescrit-relatif-a-la-participation-a-l-assurance-chomage. Je dépose ma demande le 27 juin et j'obtiens une réponse positive le 17 juillet 2024. Depuis, et après une vingtaine de mails et de relances, je suis dans l'attente de la notification de mes droits et de mon indemnisation. Nous sommes le 25 septembre, soit trois mois après ma demande, et 3 mois et demi après avoir cessé mon travail. Je ne peux bien sûr pas les contacter. Ma seule interlocutrice est ma référente indemnisation de France Travail, qui elle-même n'a pas davantage accès au dossier et effectue sa dixième relance....
Mais dans quel monde vit-on ? Nous n'avons plus personne de responsable en face de nous, seulement des boîtes mails qui ne font que vous répéter qu'ils ne peuvent rien faire de plus, des réponses sibyllines telles que "votre dossier est en cours", plus d'interlocuteur digne de ce nom, et personne pour nous entendre... Ce monde est fou. Et je reste sans ressources pendant tout ce temps.