Hauss23 29/09/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Lille amendes

Un répondeur tourne en boucle puis la dame dit :"nous allons donner suite à votre appel" et ça raccroche. J'ai réessayé 1000 fois, ça raccroche toujours, impossible de les contacter.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Trésorerie amendes LILLE AMENDES

Bonjour,

Nous prenons bonne note de vos difficultés à joindre nos services par téléphone et sommes désolés pour ce désagrément. Certaines périodes de très forte affluence ne permettent pas toujours de nous joindre facilement.
Nous vous conseillons de nous joindre à l'adresse courriel suivante : t059023@dgfip.finances.gouv.fr en précisant vos nom, prénom, date de naissance afin de pouvoir traiter votre demande.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Lille amendes
Date de la 1ère réponse 30/09/2024

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