papareveur 30/09/2024 Moselle (57)

Ressenti négatif

Demande carte priorité et stationnement

Je suis possesseur d'une carte européenne de stationnement, délivrée par les ACVG, cette carte est permanente et à l'ancien format. J'apprend au cours d'une réunion des Gueules Cassées à Nancy que cette carte sera bientôt périmée et que seule les cartes au format carte de visite seront valables. Je me renseigne sur la démarche à suivre et on me fait savoir que cette démarche doit se faire via la MDPH de la région. Je fais donc une demande à la MDPH de Metz en fournissant une copie délivrée par la préfecture de Metz de ma carte ACVG. Résultat, la MDPH de Metz me transmet une demande complète de mon état de santé. Ceci est incompréhensible pour moi.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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