Erreurs dans le calcul de ma pension.

Ressenti de l'usager : Négatif

Le bilan définitif établi par l'agence de Noisy-Le-Grand a été soldé au 31-12-2022 alors que j'ai travaillé jusqu'au 31-03-2023. Conclusion, il le manque 2 trimestre dans mon total et le bonus auquel j'ai droit avec 5 trimestres au delà des 167 exigés n'a pas été pris en compte.
A réception du courrier fixant le montant de ma pension, j'ai demandé à être mis en relation avec la personne qui avait géré mon dossier et dont le nom figurait comme contact. Refus de me passer cette personne. J' ai donc envoyé via le module de réclamation les éléments. 2 mois après, aucune réponse et on le demande de saisir la CRA..Chose faite le 18-09-2023. Depuis, et malgré relances AR, aucune info de la CRA. En parallèle je ne cesse de demander via la messagerie la possibilité d'être reçu, sans résultat. Toutes les réponses visent à éluder ma demande et ne pas rectifier cette erreur qui, après 19 mois, représente 1500 € nets d'arriérés. Situation purement scandaleuse entre la CRA qui n'est pas joignable et ne bouge pas et l'agence qui fait l'autruche..Quel bel exemple est donné là de notre service public.
Pathétique et consternant.