Pas de connexion avec l'espace personnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de me connecter via un PC ou mon téléphone portable. C'est compliqué pour finaliser son inscription et prendre son rendez-vous en vue d'une formation....

hervé le 26/09/2024 - La Réunion

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR REUNION-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme « je donne mon avis avec Services Publics+ ».

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion pour finaliser votre inscription.

Malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services en ligne, il arrive que de rares bugs éphémères affectent notre système. Dans ce cas, nous vous invitons à patienter et à réitérer votre démarche. 

Vous pouvez également effectuer vos démarches :

- en nous contactant par téléphone au 3949 ;

- en agence, où des postes informatiques sont mis à votre disposition. Des jeunes en contrat civique sont également disponibles pour vous aider si besoin.

 

Cordialement,
Pamela, pour DR REUNION-PE
Date de la 1ère réponse 01/10/2024

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