hervé 26/09/2024 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Pas de connexion avec l'espace personnel

Impossible de me connecter via un PC ou mon téléphone portable. C'est compliqué pour finaliser son inscription et prendre son rendez-vous en vue d'une formation....

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR REUNION-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme « je donne mon avis avec Services Publics+ ».

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion pour finaliser votre inscription.

Malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services en ligne, il arrive que de rares bugs éphémères affectent notre système. Dans ce cas, nous vous invitons à patienter et à réitérer votre démarche. 

Vous pouvez également effectuer vos démarches :

- en nous contactant par téléphone au 3949 ;

- en agence, où des postes informatiques sont mis à votre disposition. Des jeunes en contrat civique sont également disponibles pour vous aider si besoin.

 

Cordialement,
Pamela, pour DR REUNION-PE
Date de la 1ère réponse 01/10/2024

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Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.