Entretien d'inscription France Travail

Ressenti de l'usager : Positif

Après 22 ans d'expérience au sein de la même structure, j'ai dû quitter mon emploi à regret. M'inscrire à France Travail en tant que demandeur d'emploi Senior fut une démarche "psychologiquement" très difficile.
Cette première visite à l'agence d'Harfleur et cet entretien d'inscription généraient des appréhensions. J'ai eu un accueil digne de ce nom, ce qui m'a permis de lever certaines angoisses et de me rassurer concernant l'entretien à venir. J'ai été reçu avec bienveillance et empathie par un conseiller qui a fait preuve d'une grande qualité d'écoute. Mes attentes et mes besoins ont été analysés avec un grand professionnalisme. Ce conseiller les a accueillis dans une approche globale et prenant de la hauteur de vue, ce qui me fait défaut aujourd'hui, afin de me proposer une prestation ("regards croisés") adaptée. Professionnalisme traduit cette première expérience.

lousoal le 29/09/2024 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR NORMANDIE-France Travail

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience au sujet de votre inscription en tant que demandeur d'emploi  à l'agence France Travail d'Harfleur.

Nous comprenons que quitter un emploi après 22 ans  et s'inscrire comme demandeur d'emploi peut être une démarche émotionnellement difficile. Nous sommes par conséquent ravis d'apprendre que votre première visite et l'entretien d'inscription ont contribué à apaiser certaines de vos appréhensions.

Votre retour est précieux pour nous car il nous encourage à poursuivre nos efforts en matière d'accueil et d'accompagnement de nos usagers. 

 

Cordialement,
Virginie, pour DR NORMANDIE-PE
Date de la 1ère réponse 01/10/2024

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