Impôts pro : compte inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Professionnel depuis peu de temps j'ai créé mon compte. Le site était inaccessible des jours durant, ce qui m'a demandé du temps pour juste ouvrir un compte...

Une fois le compte ouvert, nous recevons un courrier pour activer ce compte, le site est toujours inaccessible !

Impossible d'activer mon compte ! Ce site ne fonctionne jamais !

Tatooryoko le 28/09/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des entreprises (SIE) LYON 2

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolée pour les désagréments rencontrés lors de la création de votre compte.

Pour résoudre ce problème technique, je vous invite à contacter notre support technique au 0 809 400 210 (service gratuit + prix appel). 

Nos services restent également à votre disposition pour toute assistance complémentaire :
- Par écrit via la messagerie sécurisée sur notre site https://www.impots.gouv.fr
- En prenant rendez-vous via la rubrique "contact et rdv" sur notre site

Je vous remercie pour votre patience et pour votre compréhension.

 

Cordialement,
Agnès, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES AUVERGNE-RHONE-ALPES ET DU RHONE
Date de la 1ère réponse 01/10/2024

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