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Avis à tiers détenteur à répétition
Ressenti de l'usager : Négatif
Je reçois depuis juin 2024 des (j'insiste sur le des=plusieurs) avis de saisie administrative à tiers détenteur à répétition. Certains déjà prélevés sur mes comptes perso d'autres prélevés sur mon compte Lydia et d'autres directement sur mon salaire pour des amendes post stationnements que je n'ai jamais reçues ou que j'ai déjà payées. De plus les dates se croisent. J'ai reçu deux courriers différents à des dates différentes pour la même infraction. C'est incompréhensible.
J'ai envoyé une lettre avec accusé de réception qui depuis 3 mois reste sans réponse. Je n'arrive pas à joindre les services concernés (trésorerie du Val de Marne) par téléphone car ils semblent être toujours occupés et à partir de 16h précise la messagerie se met en place.
Apparement l'administration porte plus de soins à mettre en place des répondeurs automatiques expliquant comment tenter de les joindre plutôt que de mettre les moyens pour réussir à le faire. En cinq mois de tentatives de contact je n'ai jamais réussi à avoir un humain au téléphone. Les mails de réponses, s'il y en a, sont tout aussi opaques et indéchiffrables que les courriers reçus.
Les montants prélevés sont colossaux et aucun moyen d'obtenir des informations ou un simple interlocuteur pour démêler la situation. Une honte ... Et apparement je ne suis pas le seul dans cette situation et les solutions n'ont pas l'air de se profiler...
Bref ! Merci l'administration !
PS : Je ne blâme pas les personnes directement mais plutôt le système et son application qui mériterait à mon avis une rénovation et un accès facilité.
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