Bureau aide juridictionnel qui ne repond pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour depuis juillet j'envoie des mails au bureau d'aide juridictionelle de Paris. Personne ne répond. pourtant aujourd'hui j'ai eu en ligne quelqu'un du service qui me dit voir mes mails et me dit de le renvoyer pour avoir la réponse!

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Paris

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre message concernant vos tentatives de contact avec le bureau d'aide juridictionnelle de Paris depuis juillet. Désolé pour ce désagrément.

Nous vous recommandons de vérifier que vos documents sont complets et conformes aux exigences. Si vous en avez la possibilité, envoyez de nouveau votre mail en précisant l'historique de vos échanges. Vous pouvez également consulter le simulateur en ligne [L'aide juridictionnelle | Simulateur (justice.fr)] pour vérifier les conditions de votre éligibilité à l'aide juridictionnelle.

Si vous avez transmis une demande par voie dématérialisée, les échanges se feront via votre portail de connexion directement.

Merci pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
Amandine, pour Cour d'Appel de Paris

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