Accès au dossier d'infraction

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens de recevoir un avis de contravention électronique de ANTAI.
Pour accéder au dossier d'infraction, le site me demande le numéro à 10 chiffres : je ne le trouve nulle part ...
Je précise que j'ignore la signification des phrases suivantes:
_ téléchargez l'avis au format pdf.
_activez votre micro et votre caméra dans Chrome.
Et toute la navigation me fait souffrir car elle m'entraîne de plus en plus loin dans les arcanes informatiques !
Cet ésotérisme se surajoute au stress initial ... comment comptez-vous gérer cet état ?
Cordialement.