Modification d'une association

Ressenti de l'usager : Négatif

Service MODIFIER UNE ASSOCIATION EN LIGNE
Je suis allée sur le site pour modifier une association en ligne.
Cette formalité nécessite que les statuts mis à jour soient joints.
Je les ai scannés mais le fichiers était trop lourd. Il faut un fichier inférieur à 1500 o. Les statuts font 12 pages, ce qui est classique pour ce type de document. Mon fichier était trop lourd même après l'avoir compressé.
J'ai à nouveau scanné en choisissant une qualité moindre. J'ai pris la qualité la plus basse de mon scanner, soit 100x100 pp. Le fichier est encore trop lourd, un peu plus de 1603. ... Merci la perte de temps !
Même après la compression, il est encore supérieur à 1500.... A nouveau pour la perte de temps !
De plus, le nom du fichier doit être écrit sans accent. Il me semble qu'en français il y en ait. Et encore, les mots ne doivent être espacés. C'est sans doute pour plus de lisibilité !
Bref encore un site de l'administration aussi "performant" que le Registre des copropriétés ou celui des formalités des entreprises. A propos de ce dernier, il a même eu les honneur du rapport de la Cour des comptes.
Toute cette perte d'efficacité et donc de productivité devrait vous inquiéter.
Merci d'améliorer tout cela.


verthé le 26/09/2024 - Haute-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge des démarches associatives afin qu’elle le prenne en compte dans le cadre de leur amélioration.


Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 
 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/10/2024

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