Tentative de prise de rdv sur le site

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré de nombreuses tentatives sur le site, pas possible d'obtenir un rendez-vous par le site de la Carsat

al le 26/09/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour prendre un rendez-vous en ligne avec nos services.

Nous travaillons constamment à améliorer notre outil de prise de rendez-vous pour répondre au mieux aux attentes des usagers. Nous vous conseillons de renouveler votre consultation tous les mois pour des nouvelles propositions de rendez-vous.

En parallèle, nos téléconseillers restent joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption, en composant le 3960 (service gratuit + prix appel) et peuvent vous fixer un rendez-vous dans l'agence de votre choix.

Cordialement,

 

Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 02/10/2024

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