Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos démarches pour obtenir le document de confirmation ASPA sont en cours de traitement depuis 15 jours et que vous rencontrez des difficultés pour payer vos factures mensuelles. Nous comprenons l'importance de ce document pour la CAF et le déblocage de vos droits.
Pour obtenir une réponse rapide sur l'avancement de votre dossier, nous vous recommandons de contacter à nouveau la CARSAT par téléphone ou en ligne. Il est possible que le délai de traitement soit plus long que prévu, mais il est essentiel de suivre l'avancement de votre dossier pour vous informer du statut de votre demande.
En attendant, nous vous suggérons de vérifier régulièrement votre compte personnel pour obtenir des informations sur l'état de votre dossier.
Nous sommes conscience que la situation actuelle peut être préoccupante pour vous, notamment en raison de votre situation financière précaire. Nous vous assurons que nous sommes à votre écoute et que nous ferons tout pour vous aider à trouver une solution rapide.
Si vous avez besoin de plus amples informations ou de conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Clément de la Carsat des Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 27/09/2024
