Connexion impossible au compte association

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie de me connecter au compte association depuis 3 jours où nous avons un compte depuis plusieurs années. Je rentre le mail et le mot de passe et il ne se passe rien (même ce matin après votre message où le problème est résolu !). Merci de faire le nécessaire, nous perdons de l'argent.
L'idéal serait d'avoir un humain au téléphone plutôt que l'assistance qui ne comprend rien.
Merci.

Armoric le 30/10/2024 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique