Trop de procédures pour de choses simples

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur de l’administration,

Je sollicite un certificat de résidence fiscale, un document qui, en toute logique, devrait être d'une simplicité déconcertante à obtenir, sachant que l’administration fiscale française dispose déjà de l’intégralité de mes données.

Et pourtant, contre toute attente, il faut non seulement remplir un énième formulaire, mais aussi l’imprimer (pour quelle raison, en 2024, est-ce encore nécessaire ?), puis l’envoyer physiquement à un service de l’État que chacun doit deviner par soi-même.

Après cela, il faut attendre, patiemment, qu’une signature et un cachet soient apposés, avant de recevoir à nouveau ce document par voie postale.

Cette procédure, absurde et désuète, est en décalage flagrant avec l’époque actuelle. Nous vivons à l'ère du numérique, où chaque instant gagné est précieux, surtout dans un contexte de crise financière globale.

Persister à imprimer des formulaires pour ensuite les scanner et les faire transiter par la poste n’a aucun sens. Ce processus est non seulement contre-productif, mais aussi profondément anti-écologique et coûteux.

Il est temps que nos institutions se hissent à la hauteur des défis contemporains. Simplifions, modernisons, et engageons-nous dans une démarche plus respectueuse de notre environnement, de notre économie, et de notre temps.

Le progrès, ce n’est pas l’immobilisme bureaucratique. Le progrès, c’est l’efficacité, et nous en avons tous besoin.

Hector le 26/09/2024 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Hector,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la demande de certificat de résidence fiscale et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. 

Pour simplifier cette démarche, nous vous invitons à formuler votre demande directement via votre espace fiscal en ligne. Le document vous sera alors retourné en ligne, toujours depuis votre espace Particulier.

Cela devrait vous éviter la recherche du service destinataire et l'envoi postal. 

Toutefois, votre proposition de dématérialisation de l'attestation de résidence fiscale pour les particuliers est entendue. Elle sera transmise aux équipes concernées afin d'évaluer leur intégration dans le processus en ligne. 
Nous reconnaissons que le contexte actuel peut parfois complexifier vos démarches et sommes attentifs à rendre nos services plus accessibles et efficaces.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 07/10/2024

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