Expérience avec France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça fait un mois que je demande un rendez-vous pour la constitution d'un dossier de demande d'aide pour l'entrée en formation. Je reçois un récapitulatif d'entretien automatique alors qu'il n'y a eu aucun échange, qu'on me renvoie aux services sociaux.

Lidisa le 26/09/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Nous sommes navrés de constater que les différents échanges avec vos interlocuteurs France Travail ne vous aient pas apporté entière satisfaction.

Sachez que vous avez la possibilité de formuler une réclamation sur votre espace personnel pour exprimer votre insatisfaction. Une réponse vous sera apportée sous 7 jours.
 

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 30/09/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?