Un service public incertain et des réponses incohérentes

Ressenti de l'usager : Négatif

Obligé de me déplacer au Tribunal Judiciaire de Libourne ne répondant pas par téléphone ni par courriel dans une affaire de composition pénale ayant fait l'objet d'une décision que je n'ai jamais reçu par courrier. Aujourd'hui je n'ai pas copie dudit document et face à l'incompétence notoire d'un délégué du procureur n'ayant pas tenu compte d'un PV d'audition relatif à une constitution en partie civile, je me retrouve à devoir faire un recours auprès du procureur de la république pour rouvrir ce dossier. Une machine administrative dépourvue de vigilance et de réactivité.

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Libourne

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées avec le Tribunal Judiciaire de Libourne. Nous sommes désolés pour les désagréments causés.

Pour obtenir une copie de la décision de composition pénale, nous vous recommandons d'adresser une demande écrite à la directrice des services de greffe : dg.tj-libourne@justice.fr.

Le recours auprès du procureur de la République est, en effet, une démarche à envisager si vous estimez que votre dossier nécessite une réouverture.

Ce jour, je me permets de recopier votre message pour l'adresser directement à la directrice de greffe du tribunal judiciaire de LIBOURNE.

Merci pour votre témoignage, il contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Marie SCOURZIC, référente Services Publics + pour la Cour d'Appel de Bordeaux
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

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