Touriste 25/09/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Stationnement lac d'Issarles

On vous met un pv pour stationnement, vous envoyez à la mairie du lieu comme indiqué en recommandé une contestation, parce que vous avez le justificatif de paiement en carte bancaire. Vous n'avez aucune réponse, on vous dit que sans réponse sous un mois, votre contestation n'est pas valable. On se demande ce qu'il faut fournir comme justificatif pour qu'elle le soit. On a l'impression que c'est du racket, pour 4 euros de stationnement vous en payez 20, on a du mal à comprendre la manière dont on est traité, c'est difficile à admettre.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.