non paiement de la totalité de ma pension d'invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
depuis le mois de Juin je me bas avec la Cramif pour qu'ils me verse ma pension d'invalidité, une employée de l'assurance maladie a réussis a débloquer une partie de la somme que me devais la Cramif, sauf qu'ils ne me l'on a ce jour toujours pas versé, de plus ils ont déclaré au trésor public cette somme comme versé, je leur ai fournie la preuve du non versement de ma pension mais rien y fait, une soit disant commission interne ma répondue que le versement avait été effectué alors que cela est faux.
Je ne sais plus quoi faire.
J'ais pris rendez vous avec le trésor public pour les avertir de cette erreur de déclaration de l'assurance maladie et aussi avec un conseillé juridique pour qu'il me donne la marche a suivre.
Actuellement je suis passé en pension de retraite mais la somme que me doit l'assurance maladie me fait défaut et me pénalise pour les factures qui elles tombent tous les mois
Voila ma triste expérience de personne en invalidité

Spawn le 24/09/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Spawn,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et suis navrée des difficultés que vous avez rencontrées. 

Je vous invite à contacter la caisse régionale d'assurance maladie d'Ile-de-France (Cramif) seule à pouvoir accéder à votre dossier, afin d'obtenir un rendez-vous.

D'autre part, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de votre caisse d'Assurance Maladie.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli, rubrique : "Comment faire une réclamation ? ".

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 25/09/2024

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