Connexion compte association impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Connexion impossible au site même avec les manipulations indiquées : ( Si vous ne parvenez plus à vous connecter et que vous n'avez pas de réponse de l'assistance utilisateur, veuillez procéder comme suit : • Avant de vous connecter au Compte Asso, en étant sur l’url https://lecompteasso.associations.gouv.fr/client, appuyer sur la touche F5 du clavier ou simultanément sur la touche Ctrl et F5 • Si cela ne fonctionne toujours pas, il faut vider le cache de votre navigateur, en allant dans les paramètres du navigateur > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation. Cela peut varier en fonction du navigateur utilisé. )

Essai avec 3 navigateurs différents firefox safari et chrome. De plus, contact avec l'assistance impossible également ....

sonny le 24/09/2024 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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