Impossible de se connecter sur le compte association

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai voulu me connecter sur "Mon compte asso" pour récupérer des documents.
Sur la page de connexion, un message invite les utilisateurs à utiliser F5 ou à vider son cache de navigateur pour accéder aux services.
Je tente une connexion normale, identifiant et mot de passe correct, mais le formulaire ne se lance pas.
J'ai appliqué sans succès les conseils donnés par la page.
J'ai tenté de contacter l'assistance mais encore une fois, le formulaire ne semble pas se valider ou s'envoyer.

Je suis aujourd'hui dans l'incapacité de récupérer des documents nécessaires à l'avancement de notre association. Quand pourrons-nous avoir accès à nouveau à notre compte?