Transfert attestation employeur

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous ne pouvons transferer un document que de 5Mo, l'attestation employeur seule en pdf fait 19 Mo. Il faudrait pouvoir transmettre des documents plus volumineux car votre limite de taille de fichiers ne correspond pas à la realite

laurie le 23/09/2024 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BRIGNOLES-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+". Il nous permet de faire évoluer nos services. 
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi de vos documents.
Vous pouvez essayer de réduire la résolution de votre document, ce qui permettra de diminuer sa taille, utilisez un logiciel accessible gratuitement sur internet ou prendre une photo avec votre smartphone (et nous le transmettre au format jpeg). Si ces trois options ne sont pas envisageables, vous pouvez également vous rendre en agence. Sur place, des jeunes en contrat civique (gilets bleus) seront disponibles pour vous aider à finaliser la transmission de votre attestation employeur. 

Cordialement,
Julie, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR - FRANCE TRAVAIL
Date de la 1ère réponse 24/09/2024

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