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Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
impossible de se connecter pour ouvrir un compte diffuseur. Je demande l'envoi d'un nouveau mot de passe, rien ne se passe.
Cela fait 15 jours maintenant, c'est terrifiant en fait.

Interzone le 23/09/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Interzone,
A la lecture de votre message il nous semble qu'il ne concerne pas le service Cesu car en aucun cas nous ne proposons à nos usagers de leur adresser un nouveau mot de passe.
En tout état de cause et afin d'obtenir une réponse rapide nous vous invitons à contacter les experts du service concerné au numéro de téléphone qui s'affiche sur le site à partir duquel vous vous connectez.
Cordialement.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 30/09/2024

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