Après plusieurs mois le site de l'anef n'accepte toujours pas les timbres fiscaux

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir acheté un nouveau timbre (catégorie : Accès à la nationalité française) et saisi le numéro à 16 chiffres sur le site de l'ANEF, un message d'erreur apparaît lorsque nous cliquons sur "Consommer le timbre" :
"Votre taxe n'a pas pu être payée. Veuillez réessayer."

J'ai inspecté la console pour mieux comprendre l'origine du problème, et j'ai constaté qu'une erreur 500 "Internal server error" est renvoyée à chaque tentative de validation du timbre. Cela indique la présence d'un bug sur le site de l'ANEF, qui bloque l'enregistrement des timbres fiscaux et, par conséquent, empêche la finalisation des demandes de naturalisation en ligne.

Ce problème semble persister depuis plusieurs mois, d'après d'autres témoignages sur le site. Pourriez-vous, s'il vous plaît, signaler ce bug au service technique du site "administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr" ou nous apporter une solution pour débloquer la situation ?

Le lien concerne est le suivant : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/api/anf/usager/timbre