Bécane 22/09/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Renseignement

La personne que j'ai eu au téléphone n'a pas pu me donner les renseignements que je désirerais avoir. Quand on appelle ça fait du hors-forfait sur les portables et en plus on n'a pas les réponses aux questions.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Becane,
Nous regrettons que vous n'ayez pas pu obtenir la réponse attendue à votre demande mais il est fort probable que le champ de votre interrogation n'entrait pas dans les compétences de notre conseiller propre au Cesu.
Nous vous rappelons en effet que nos équipes ne sont pas en mesure de répondre aux sujets relatifs, par exemple au Droit du travail.
Quant à notre numéro de téléphone, je vous confirme que son recours est gratuit.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 30/09/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.